ВОЗВРАТ ТОВАРА И ВОЗМЕЩЕНИЕ ОПЛАТЫ

 

1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от Товара и аннулировать Заказ в любой момент времени до его фактической передачи Покупателю. Доставка при отказе от Заказа/Товара оплачивается Покупателем. 

После фактической передачи Товара Покупателю, Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его фактической передачи представителем службы доставки Покупателю и осуществить возврат Товара Продавцу. 

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, включая идентифицирующие ярлыки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца. 

В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности Товара, Покупатель может не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях и потребовать устранения нарушений Заказа, либо отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств. 

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, за исключением Товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки и комплектации». 

 

2. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 

При полном или частичном отказе от Товара/возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в следующем порядке: 

В случае осуществления предварительной оплаты Товара с помощью банковской карты, стоимость Товара возвращается Покупателю способом, соответствующим способу оплаты Заказа. Обязательным условием возврата денежных средств является подтверждение факта оплаты Товара путем предоставления подтверждающих документов.

В случае оплаты Товара наличными средствами или иными способами, стоимость возвращённых Товаров возвращается на указанные Покупателем реквизиты почтовым переводом. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием. 

В случае отмены Заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и заявления установленного образца. 

При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара за вычетом стоимости доставки указанного Товара Покупателю. 

При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества, оплаченного Покупателем ранее.

Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты возврата Товара и предъявления Покупателем требования о возврате денежных средств (ст.25 зопп).